Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователи») на сайте www.iverter.ru (далее — «Сайт»), который является собственностью индивидуального предпринимателя (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор соблюдает конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей, а также предпринимает все необходимые меры для защиты личной информации в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Использование Сайта Пользователями означает полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с целью:
Предоставления услуг, связанных с автоматизацией бизнес-процессов и разработкой ИИ-агентов;
Коммуникации с Пользователями, включая обработку запросов через формы обратной связи;
Проведения аналитики и улучшения качества услуг (с использованием cookies и Яндекс.Метрики);
Отправки уведомлений, предложений, рекламных материалов, если это указано в запросе Пользователя;
Ведения учета и обработки заявок Пользователей для использования в CRM-системах.
2.2. Персональные данные обрабатываются с целью их использования в рамках вышеуказанных услуг и в соответствии с положениями настоящей Политики.
3. Персональные данные, которые обрабатываются Оператором
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты (email);
Данные об использовании сайта (IP-адрес, cookies, данные об устройстве);
Данные о действиях пользователя на сайте (посредством использования Яндекс.Метрики).
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в автоматическом и/или неавтоматическом виде.
4. Правовые основания для обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
Согласия Пользователя, предоставленного при заполнении форм на Сайте;
Заключения договора с Пользователем или для выполнения обязательств перед Пользователем;
Соблюдения законных интересов Оператора, связанных с предоставлением услуг.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в пункте 2 настоящей Политики, но не более 5 лет с момента последнего обращения Пользователя.
5.2. После истечения указанного срока персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе:
Внешним сервисам для обработки и хранения данных в CRM-системах;
Почтовым и рассылочным сервисам для отправки уведомлений и рекламных материалов;
Веб-аналитическим системам, таким как Яндекс.Метрика, для анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.
6.2. Оператор обязуется передавать персональные данные третьим лицам только в случае, если это требуется для выполнения обязательств перед Пользователем или если такое требование предусмотрено законодательством.
7. Меры защиты персональных данных
7.1. Оператор принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокировки и распространения.
7.2. Все данные передаются и хранятся с использованием современных методов шифрования и защиты информации.
8. Права Пользователей
8.1. Пользователи вправе:
Запрашивать информацию о том, какие персональные данные Оператор обрабатывает;
Требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконным способом;
Отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в Оператора с соответствующим запросом.
8.2. Для реализации своих прав, указанных в пункте 8.1, Пользователь может направить Оператору запрос по контактным данным, указанным ниже.
9. Использование cookies
9.1. Оператор использует cookies для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте и улучшения качества предоставляемых услуг. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сайта.
9.2. Оператор также использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости Сайта и улучшения его функциональности. Информация о действиях Пользователя на Сайте может быть собрана в рамках аналитических систем.
10. Контактные данные Оператора
10.1. Оператор персональных данных: самозанятый Дергилёв Павел Александрович, ИНН 772401998062.
10.2. Для получения дополнительной информации по обработке персональных данных, а также для реализации прав, указанных в пункте 8, Пользователь может обратиться к Оператору по следующему адресу:
Email: pavel.dergilev@gmail.com
Телефон: [Ваш телефон]
11. Заключительные положения
11.1. Оператор имеет право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не указано в самой Политике.
11.2. В случае возникновения споров, связанных с обработкой персональных данных, стороны будут стремиться к урегулированию разногласий путем переговоров.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователи») на сайте www.iverter.ru (далее — «Сайт»), который является собственностью индивидуального предпринимателя (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор соблюдает конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей, а также предпринимает все необходимые меры для защиты личной информации в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Использование Сайта Пользователями означает полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с целью:
Предоставления услуг, связанных с автоматизацией бизнес-процессов и разработкой ИИ-агентов;
Коммуникации с Пользователями, включая обработку запросов через формы обратной связи;
Проведения аналитики и улучшения качества услуг (с использованием cookies и Яндекс.Метрики);
Отправки уведомлений, предложений, рекламных материалов, если это указано в запросе Пользователя;
Ведения учета и обработки заявок Пользователей для использования в CRM-системах.
2.2. Персональные данные обрабатываются с целью их использования в рамках вышеуказанных услуг и в соответствии с положениями настоящей Политики.
3. Персональные данные, которые обрабатываются Оператором
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты (email);
Данные об использовании сайта (IP-адрес, cookies, данные об устройстве);
Данные о действиях пользователя на сайте (посредством использования Яндекс.Метрики).
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в автоматическом и/или неавтоматическом виде.
4. Правовые основания для обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
Согласия Пользователя, предоставленного при заполнении форм на Сайте;
Заключения договора с Пользователем или для выполнения обязательств перед Пользователем;
Соблюдения законных интересов Оператора, связанных с предоставлением услуг.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в пункте 2 настоящей Политики, но не более 5 лет с момента последнего обращения Пользователя.
5.2. После истечения указанного срока персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе:
Внешним сервисам для обработки и хранения данных в CRM-системах;
Почтовым и рассылочным сервисам для отправки уведомлений и рекламных материалов;
Веб-аналитическим системам, таким как Яндекс.Метрика, для анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.
6.2. Оператор обязуется передавать персональные данные третьим лицам только в случае, если это требуется для выполнения обязательств перед Пользователем или если такое требование предусмотрено законодательством.
7. Меры защиты персональных данных
7.1. Оператор принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокировки и распространения.
7.2. Все данные передаются и хранятся с использованием современных методов шифрования и защиты информации.
8. Права Пользователей
8.1. Пользователи вправе:
Запрашивать информацию о том, какие персональные данные Оператор обрабатывает;
Требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконным способом;
Отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в Оператора с соответствующим запросом.
8.2. Для реализации своих прав, указанных в пункте 8.1, Пользователь может направить Оператору запрос по контактным данным, указанным ниже.
9. Использование cookies
9.1. Оператор использует cookies для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте и улучшения качества предоставляемых услуг. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сайта.
9.2. Оператор также использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости Сайта и улучшения его функциональности. Информация о действиях Пользователя на Сайте может быть собрана в рамках аналитических систем.
10. Контактные данные Оператора
10.1. Оператор персональных данных: самозанятый Дергилёв Павел Александрович, ИНН 772401998062.
10.2. Для получения дополнительной информации по обработке персональных данных, а также для реализации прав, указанных в пункте 8, Пользователь может обратиться к Оператору по следующему адресу:
Email: pavel.dergilev@gmail.com
Телефон: [Ваш телефон]
11. Заключительные положения
11.1. Оператор имеет право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не указано в самой Политике.
11.2. В случае возникновения споров, связанных с обработкой персональных данных, стороны будут стремиться к урегулированию разногласий путем переговоров.
